Sag-group.ru

Стройка бетон
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Брак: когда можно отказаться от кирпича

Глина не является однородным материалом, она содержит целый комплекс минералов, которые под действием высоких температур приобретают стекловидную структуру. Чем дольше обжигают кирпич, тем выше его прочность, но это не означает, что можно до бесконечно нагревать материал для повышения марки. Когда стекловидная фракция превышает 8-10%, то кирпич становится пережжённым.

Старый ГОСТ 530-95 говорил о недопустимости поставки пережженных или недожженных изделий. Из современного норматива ГОСТ 530-2012 исчезли эти понятия, но это не означает, что заказчик может не обращать внимание на некачественную температурную обработку.

  • Пережжённый кирпич имеет темный цвет и стекловидную поверхность, часто он может иметь проблемы с геометрией.

Иногда производители утверждают, что пережог является преимуществом, так как благодаря этому повышается прочность изделия и снижается водопоглощение. Проблема заключается в том, что при кладке на раствор вода из цементно-песчаной смеси впитывается плохо. Из-за этого не происходит химического взаимодействия между материалами.

  • Недожжённый кирпич отличается розоватым цветом, он рыхлый и легко крошится. Прочность таких изделий обычно не соответствует марке всей партии. При ударе друг об друга кирпичи издают глухой звук.

Облицовочные фасадные панели Nailite предназначены для отделки фасада, цоколя загородного дома, д..

Возврат товара и гарантия

Приобретая товар с нашего склада г. Санкт-Петербург ул. Шатерная д.6, Вы можете вернуть и обменять данный товар при условии целостности упаковки, сохранения его товарного вида, согласно закону о защите прав потребителя.

При условии приобретения заказного товара (к примеру кирпич иностранного производства, металлочерепица в заказных размерах, заказные планки и т.п.), то такой товар возврату и обмену не подлежит ни при каких условиях.

Для достоверного определения требований потребителя о возврате или обмене товара надлежащего качества и избежания спорных вопросов в будущем, установлены след. требования:

Читайте так же:
Полнотелый керамический обожженный кирпич

— покупатель составляет заявление на возврат товара в офисе, в котором товар был приобретен или направляет заказным письмом данное заявление по месту нахождения организации-продавца (195067, г. Санкт-Петербург, Шафировский пр., д. 17 ,Лит О, офис 1 А.)

Требование (заявление о возврате) должно содержать следующие данные: фамилия, имя, отчество покупателя, полное наименование, артикул, код возвращаемого товара, конкретные заявленные требования, причину возврата, подпись покупателя, дата и документ подтверждающий оплату товара, скан копия паспорта покупателя.

ВНИМАНИЕ. Интернет-магазин не несёт ответственности:

— за изображения товаров, оттенки которых отличаются от реальных, так как они предоставлены официальными производителями. Это не является основанием для возврата.

— за изменения товара (наименования, объема упаковки и самой упаковки, логотипа) вносимых производителем, существенно не меняющих функциональность товара и его кратность. Это не является основанием для возврата.

На товар предоставляется гарантия, согласно гарантии производителей, при соблюдении инструкций по монтажу и условий хранения.

Бонусы для владельцев дисконтных карт

Компания Юнимарт предоставляет дополнительный бонус владельцам золотых дисконтных карт – возможность возврата оставшихся после строительства и ремонта материалов! В течении двух месяцев со дня покупки, мы быстро и без лишних вопросов примем обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, вернув его стоимость в полном размере. Для возврата нужен только чек, подтверждающий покупку и документ, удостоверяющий личность. При оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата.

Акции

Зимняя распродажа в Feldhaus Klinker — скидки до 25%до 31 декабря

Зимняя распродажа в Feldhaus Klinker — скидки до 25%

Скидка 10% на композитную черепицу AeroDekдо 31 декабря

Скидка 10% на композитную черепицу AeroDek

Скидка 10% на профилированную продукцию Grand Lineдо 31 декабря

Возврат товаров ненадлежащего качества

При получении товаров Вами должны быть проверены его номенклатурное соответствие, а также количество, комплектность и внешний вид товара. После отгрузки и приема товара покупателем претензии к количеству, комплектности и внешним дефектам товаров не принимаются.

Читайте так же:
Поризованный кирпич или обычный

При обнаружении неисправности товара, скрытых дефектов, несоответствия товара заявленному либо нормативно установленному качеству, Вы вправе требовать его замену либо компенсацию, если на товар не предусмотрена гарантия. Для товаров с гарантией, Вы вправе требовать устранение неисправностей, либо замену (по решению обслуживающего сервиса).

При возникновении у товара дефектов в процессе эксплуатации по вине покупателя, продавец вправе отказать в возврате товара.

Возврат товаров ненадлежащего качества мы производим своими силами и за свой счет.

Как вернуть товар надлежащего качества?

Если вам не подошел исправный и качественный товар, то в течение 14 календарных дней со дня покупки вы может его вернуть. Обязательное условие — товарный вид и сохранение потребительских свойств изделия.

Однако вернуть можно не все покупки. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 935 от 22.12.2018 года.

Если товар куплен в розничной сети ОМА, нужно приехать именно в тот магазин, где вы его покупали. Если товар был приобретен в интернет-магазине компании, позвоните по телефону 6-978-978 (Velcom, MTC, Life), и специалист сообщит, в какой Строительный дом ОМА вы можете его вернуть.

Доставка

dostavka

Доставка в отделение «Новой почты».

С помощью доставки «Новой почтой» вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках нашей родины.

В среднем доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с вами время доставки перед отправкой товара.

Стоимость доставки Новой почтой в пункт самовывоза составляет 35 грн.
Стоимость доставки крупногабаритных товаров составляет 80 грн.

Отправляем наложенным платежом .

Отправляем бесплатно в случае заказа от 3000 грн. (одним заказом) перевозчиком.

О стоимости данной услуги можете узнать,нажав картинку ниже.

Читайте так же:
Чем сверлить поризованный кирпич

dostavka

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от производителя в зависимости от сервисной политики . Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, и т.п.
А так же должно быть сохранено:

  1. полный комплект товара;
  2. целостность и все компоненты упаковки;
  3. ярлыки;
  4. заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится в нашем офисе.

Лазерная и оптическая техника Stanley(1 Год гарантии)

Электроинструмент Stanley Powetools (2 Года гарантии)

Пожизненная гарантия на ручной инструмент Stanley

Пожизненная гарантия на слесарный и специальный инструмент StanleyEXPERT

Условия гарантии:
Компания-продавец обязуется бесплатно заменить или отремонтировать любой неисправный инструмент STANLEY в соответствии с настоящими условиями:
1. Предоставление правильно заполненного Гарантийного талона или наличие документов о приобретении (для товаров, не имеющих гарантийных талонов).
2. Замена или ремонт производятся компанией-продавцом после технической экспертизы продукции. Экспертиза и ремонт проводятся в разумные сроки уполномоченными представителями компании .
3. При невозможности замены или ремонта компания-продавец оставляет за собой право возместить стоимость продукции, попадающей под действие настоящих условий, при наличии документа, подтверждающею ее приобретение.

Читайте так же:
G smart rio r1 кирпич

Ограниченная гарантия:
На пневматический и прочий силовой инструмент предоставляется гарантия сроком один год с момента приобретения.
На храповые механизмы, заменяемые части ключей и воротков, на упаковку и расходные материалы гарантия предоставляется только в момент продажи и покрывает дефекты конструкции и материалов, препятствующие нормальному использованию инструмента.
Послепродажная замена этой продукции производится силами и средствами покупателя.

Гарантия не распространяется:
1. на инструмент следующих видов:

  • насадки и вставки,
  • ударный инструмент,
  • режущий инструмент,
  • уменьшающие переходники,
  • инструмент облегченной конструкции, калибровочный механизм динамометрических ключей,

2. на инструмент, имеющий следующие признаки:
выработка,

  • естественный износ,
  • конструктивные изменения,
  • отсутствие торговой марки STANLEY
  • деформация рабочих кромок шарнирно-губцевого инструмента и отверток,
  • механические или технические повреждения, вызванные использова­нием не по назначению или с нарушением правил и норм эксплуатации и хранения.

Компания-продавец не дает никаких гарантий, за исключением указан­ных выше. Все споры и разногласия, возникшие между покупателем и компанией-продавцом, должны решаться в рамках законодательства Украины.
Для вашей безопасности:
1. При работе используйте средства индивидуальной защиты.
2. Смазывайте движущиеся механизмы.
3. Не удлиняйте рукоятки инструмента! Для увеличения рычага используйте специальные выдвижные ручки PUSH-LOCK (если это предусмотрено конструкцией).
4. Стандартные головки не предназначены для работы с ударным инструментом. Используйте специальные ударные головки.
5. Не используйте отвёртки в качестве выбивок, кернеров, долото, не работайте под напряжением.

Как вернуть товар?

Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара.

1. Заполните соответствующее заявление:

В заявлении просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар.

2. Приложите товарный или кассовый чек

Отсутствие товарного/кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт покупки товара на MTR.by, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара именно в нашем строймаркете.

Читайте так же:
Рецепт изготовления кирпича по старинному

При возврате товара также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя заказа (паспорт, военный билет, водительское удостоверение).

В случае возврата технически сложного товара ненадлежащего качества с установленным гарантийным сроком помимо документов, перечисленных выше, необходимо:

  • передать товар в полной комплектации, с полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации;
  • передать техническую документацию, сопровождающую товар (технический паспорт или заменяющий его документ, гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и т.д.);
  • приложить заключения сервисных центров, если Вы обращались в них для выполнения гарантийного ремонта.

3. Позвоните нам

Оговорите с оператором условия возврата или обмена. Согласуйте сроки и со всеми вышеперечисленными документами ожидайте курьера, который примет товар, обменяв его на аналогичный или возвратив деньги.

Имейте при этом ввиду, что возврат средств при оплате банковской платежной картой происходит на ту карту, которой была произведена оплата.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector